Richiesta Reso

Home Richiesta Reso

Reso Facile e Rapido su tutti gli ordini!
Apprezzerai la comodità di poter restituire i tuoi acquisti entro 15 giorni dall’acquisto semplicemente rispedendolo indietro.

Requisiti necessari per effettuare il Reso ed ottenere il Rimborso.
Tutti i prodotti resi al fine di ottenere il rimborso (ad eccezione del caso di Sostituzione in Garanzia) devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell’acquisto, pertanto devono essere restituiti in condizioni “pari al nuovo” ed essere adatti ad essere rivenduti.
Ricorda che devono essere intatti tutti i sigilli, le etichette, i tags, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato “usato” e verrà quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto.

In particolare ecco alcuni degli accorgimenti che ti preghiamo di rispettare per la restituzione:

Scarpe:
Dovranno essere restituite senza essere mai state usate e non devono recare alcun segno di usura.
Devono recare inoltre tutte le etichette (non rimosse) incluse nella dotazione iniziale.
La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni o scritte che potrebbero comprometterne la rivendita.

Prodotti di elettronica, Sport Watches, GPS, accessori.
Molti di questi prodotti vengono commercializzati in confezione sigillata e di conseguenza l’apertura (anche parziale) della stessa lascia presumere l’utilizzo del prodotto.
Non verrà quindi approvata la restituzione di confezioni aperte, prive di sigilli di chiusura e/o accessori in dotazione.

IMPORTANTE:
I resi sono considerati “Autorizzati” solo e soltanto se recano l’apposita etichetta di reso con codice a barre che potrai scaricare dopo la richiesta del reso.
Tutte le restituzioni che ci perverranno prive di etichetta con codice a barre e pertanto prive di autorizzazione verranno sistematicamente rifiutate dal nostro magazzino.

Costi del Trasporto per i Resi.

In caso di reso per difetti del prodotto, articolo sbagliato o non conforme alla descrizione, il trasporto sarà a carico di Km42.

Nel caso di reso per motivi soggettivi, di gusto personale o di difetti non evidenti e che non vanno a modificare l’estetica del prodotto, il trasporto sarà a carico del cliente.

Nel dubbio è consigliabile contattare il nostro negozio per ulteriori chiarimenti.